【海外メディカルヘルプライン】の連絡先
2015年08月28日
【海外メディカルヘルプライン】の連絡先
2015年9月現在
日本語対応・24時間
ケガ・病気でお困りのとき、保険証券等をお手元にご用意のうえお電話下さい。
(注)電話機の種類によりご利用になれない場合があります。
こちらに電話のかけ方についての詳細を掲載しています。
お客さまの滞在地 | 電話番号 | センター | ||
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北米 中南米 ハワイ |
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アメリカ本土・ハワイ・アラスカ・カナダ | 1800-233-2203 (無料電話) |
アメリカセンター | ||
メキシコ | 001-855-835-2554 (無料電話) |
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ブラジル | 0800-892-1256 (無料電話) |
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無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国・地域から | アメリカ本土内から | 804-673-1144 | ||
アメリカ本土外から | (1)804-673-1144 | |||
中国 | ||||
中国(香港・マカオをのぞく) | 800-810-9784 (無料電話) |
中国センター | ||
香港 | 800-968-845 (無料電話) |
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マカオ | 080-0382 (無料電話) |
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無料電話がご利用になれない場合 | 中国国内から | 010-8447-5985 | ||
中国国外から | (86)10-8586-6149 | |||
グアム サイパン オセアニア アジア |
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台湾 | 00801-65-1166 (無料電話) |
シンガポールセンター | ||
韓国 | 00798-651-7029 (無料電話) |
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シンガポール | 1800-3041756 (無料電話) |
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インドネシア | 001-803-65-7187 (無料電話) |
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マレーシア | 1800-80-1013 (無料電話) |
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フィリピン | 1800-1-651-0065 (無料電話) |
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無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国・地域から | シンガポール国内から | 6535-5554 | ||
シンガポール国外から | (65)6535-5554 | |||
タイ | 1800-600-234 (無料電話) |
タイセンター | ||
ベトナム | 12065143 (無料電話) |
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グアム・サイパン | 1877-232-0747 (無料電話) |
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オーストラリア | 1800-553-152 (無料電話) |
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ニュージーランド | 0800-44-9345 (無料電話) |
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無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国・地域から | タイ国内から | 02-302-6535 | ||
タイ国外から | (66)2-302-6535 | |||
※ミャンマー・カンボジア・ラオスはタイセンターへご連絡下さい。 | ||||
欧州 アフリカ 中近東 ロシア |
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イギリス | 0800-312-002 (無料電話) |
ロンドンセンター | ||
フランス | 0800-90-84-60 (無料電話) |
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イタリア | 800-791-034 (無料電話) |
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ドイツ | 0800-182-3992 (無料電話) |
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無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国・地域から | イギリス国内から | 020-8840-8363 | ||
イギリス国外から | (44)20-8840-8363 | |||
各センターに連絡が 取れない場合 |
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海外から | (81)3-3811-8127 | 東京センター | ||
日本国内から | 03-3811-8127 |
●電話ご利用上の注意点
*( )内は国番号です。無料電話利用時には、国番号が必要です。
*無料電話は、公衆電話・携帯電話からご利用になれない場合があります。その場合は「無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国・地域から」に記載の電話番号へコレクトコールでおかけいただくか、「折り返し電話」するよう各センターにお申し付けください。
*「無料電話」の表示がない電話番号は「ダイヤル直通電話(有料)」となりますので、コレクトコールでおかけいただくか、「折り返し電話」するよう各センターにお申し付けください。
*無料電話やコレクトコールをご利用になれない場合の電話料金はお客様負担となります。
*地域によっては国内通話料相当額が必要になる場合があります。
*宿泊施設内電話の利用料や、携帯電話の種類により受信の際に利用料が発生する場合は、お客様負担となります。
*各国での電話事情等により電話がかかりにくい場合は、「海外メディカルヘルプライン東京センター(上記)」または他のセンター(無料電話以外の番号)におかけいただくか、「海外ホットライン」のお客様のいらっしゃる地域の電話番号へお問い合わせください。
*お電話を頂いた時間帯や状況によっては、他のセンターへ電話が転送される場合もありますので、あらかじめご了承ください。
*各電話番号については最新のものを掲載していますが、現地電話制度の事情等により急な変更が生じることがあります。
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