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病気・ケガにあわれた場合
他人にケガさせた・物を壊した場合
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他人にケガをさせた・他人の物を壊した場合

トラブル発生

誤って他人にケガをさせてしまった。
誤って他人の物を壊してしまい、弁償することになった。
誤って宿泊していたホテルの風呂をあふれさせ部屋が使用できなくなり賠償請求された。

海外滞在中は「海外ホットライン」へすぐにご連絡ください！

・トラブルの対処方法・受取りが必要な書類・保険金の請求方法などについてご案内します。保険契約証等をお手元にご用意のうえ、海外ホットラインまでご連絡ください。
・各国からの電話番号は契約成立画面、またはポケットガイドをご覧ください。

帰国後のご請求

ご旅行からの帰国後に、こちらの電話番号までお問い合わせください。
0120-08-1572（24時間・365日）
※おかけ間違いにご注意ください。

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現地滞在中、病気や事故以外のことでもお困りの際は、 「海外とらべるサポート」までご連絡ください。お客さまが安心して旅を楽しめるようサポートします。