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病気・ケガにあわれた場合

「キャッシュレス治療」や「病院の予約・医師の手配」が必要な場合

1、病院へ行く前に、「海外メディカルヘルプライン」へ連絡

・お手元の「新・海外旅行保険【off!(オフ)】保険契約証」等の内容を確認します。
・キャッシュレス治療が可能な病院の紹介・予約手配をします。
各国からの電話番号は契約成立画面、またはポケットガイドをご覧ください。

海外メディカルヘルプラインお問い合わせ先

2、現地の病院で受付

キャッシュレス治療の対応が可能な病院の窓口で、「新・海外旅行保険【off!(オフ)】保険契約証」等をご提示ください。
損保ジャパン日本興亜で所定の保険金請求書(ポケットガイド(ご契約のしおり・約款集)巻末に添付の保険金請求書をご利用ください。)、または病院備え付けの保険金請求書に必要事項をご記入ください。

3、診察・治療

手続きはこれで完了!医師の診察をお受けください。

4、帰国後のご請求

ご旅行からの帰国後に、こちらの電話番号までお問い合わせください。
0120-08-1572(24時間・365日)
※おかけ間違いにご注意ください。

保険金のお支払事例はこちら

「治療費が自分で立て替えられる」、「病院予約や医師の手配が不要」という場合

現地の病院で診察・治療

・治療費をお立て替えください。
診断書・治療費用領収書・薬代領収書などを受け取ってください。

帰国後のご請求

ご旅行からの帰国後に、こちらの電話番号までお問い合わせください。
0120-08-1572(24時間・365日)
※おかけ間違いにご注意ください。

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